[하트 오브 비즈니스] 쓰러져 가던 기업 ‘베스트 바이’를 회생시킨, 새로운 시대의 실질적 경영 지침서! 2012년, 베스트 바이는 누가 봐도 쓰러져 가고 있었다. 그러나 8년 뒤, 베스트 바이는 미국에서 가장 사랑받는 기업 중 하나로 살아났고, 고객 만족도는 물론 주가도 드라마틱하게 올랐다. 그 비결은 무엇일까? 《하트 오브 비즈니스》의 저자 위베르 졸리는 '사람 중심 경영'에 그 답이 있다고 말한다. 기업이 이윤만 추구하는 것이 아니라, 숭고한 목적을 가지고 모든 직원이 잠재력을 꽃피울 환경을 조성함으로써 수익을 결과로 만드는 비결이다. 이런 방식을 이해하긴 쉬워도 실행하기는 어렵다. 기업에 대한 정의, 일을 대하는 사고방식, 사람을 이끌고 동기부여하는 방법 등을 철저히 재고해야 하기 때문이다. 그럼에도 저자는 이것이 지속 가능한 경영을 위한 핵심이라고 단언한다. 이 책은 낡은 패러다임을 버리고, 목적과 인간애로 사람들을 이끌 준비가 된 리더를 위한 시기적절한 지침서다. 어떻게 자본주의를 재창조해, 지속 가능한 미래를 위해 일할 수 있는지 그 방법을 확실히 제시한다. 《하트 오브 비즈니스》는 새로운 시대의 비즈니스를 고민하는 리더와 조직, 기업들에게 변화를 위한 훌륭한 길잡이가 되어 줄 것이다.

언어를 배우는 것이 아니라 문화를 배운다고 생각하고 과정 자체를 즐겨 보세요. 반드시 좋은 결과가 있을 것입니다.

테스토스테론의 영향을 받은 몸과 행동은 다시 사회적 환경에 영향을 미치며, 이 과정은 우리가 죽을 때까지 이어지고 또 이어진다. 테스토스테론은 남성과 여성을 갈라놓는다.

행동은 모든 사람이 자신의 모습을 보여 주는 거울이다.

비록 미래가 멀리 있는 것처럼 보일지라도, 사실 바로 지금 시작되고 있다.

인간은 타인의 생각을 맞히는 데는 지독하게 소질이 없다. 그렇다 보니 소셜 미디어에서 이루어지는 다른 사람과의 짧은 의사소통이 오히려 사태를 더욱 악화한다.

소셜 미디어 프리즘은 인정받으려는 욕구가 강한 극단주의자들을 부추기는 동시에 정치 논쟁을 해 봤자 득이 될 것이 없다고 생각하는 중도주의자의 입을 다물린다.

소셜 미디어는 전체 사회를 보여 주는 거대한 거울이 아니라 우리 정체성을 굴절하는 프리즘에 가깝다.

열악한 교육, 적은 기회와 높은 수준의 스트레스가 가장 큰 특징인 지역사회에서 도서관은 사람들이 대학교를 마치고 취업하는 등 계층 간 이동성을 취득하는 원동력이다.

구동사, 원어민스러운 영어 구사력의 열쇠를 쥐고 있습니다.

아무리 뛰어난 사람이라도 멘토링과 노출이 없다면 자기 능력을 발휘할 출구나 성공으로 가는 길을 찾지 못할 수 있다.

너무 많은 아이가 걸러지면서 재능과 능력을 허비하고 있다.

구체적인 질문은 더 유용하고 흥미를 키우는 진정한 출발점이다.

명상은 고통을 덜어주는 것이 아니라, 자아를 더 많이 알고 기억과 감정을 통제함으로써 마음을 고요하게 하기 위해 고안됐다.

내성은 동일한 수준의 진통 또는 행복감을 얻기 위해 더 많은 약물이 필요함을 의미하며, 이로 인해 다른 증상을 악화시키기도 한다.

통증이야말로 모든 감각 중에서 가장 복잡하다.

세상일이 다 그렇듯 힘들고 새로운 도전을 할 때 실수를 저지르고, 난관에 부딪혀 좌절하며, 실패하는 것은 지극히 자연스럽다.

유연함의 기술은 당신이 일과 삶에서 더 효율적으로 살도록 안내한다.

구체적인 목표를 수립한다면 고통은 성장을 촉발하는 강력한 자극제가 된다.

인간 사회의 성인 남성도 수컷 침팬지와 유사하게, 굉장히 의롭고 친절하고 관대한 모습을 보이는가 하면 때로 폭력적이고 잔인한 면모를 드러낸다.

장기적인 부의 증식을 위해서는 반드시 투자를 해야만 한다.

불확실성은 피해야 하는 대상이 아니라 대응해야 하는 대상이다.

주식 시장은 오래 살아남는 자, 생존력이 강한 자가 이기는 곳이다.

통증에 굴복할 필요가 없으며 통증과 싸우면서 인생을 낭비할 필요가 없다.

통증은 뇌에서 '감지'되는 것이 아니라 뇌가 통증을 '만드는' 것이다.

통증은 우리 몸을 보호하기 위한 반응이다 라는 말은 통증의 정의가 아니라 통증에 관한 절대적 진실이다.

각 세대가 저마다 과거를 다른 시각으로 바라보면서 논쟁과 해석의 대소동이 펼쳐집니다. 이것이 바로 역사 연구의 정수입니다.

역사는 과거에 일어났다고 생각되는 일을 재구성하려는 지적인 노력을 일컫습니다.

끊임없이 우리의 에너지를 소모시키는 부정적인 생각으로부터 스스로 자유로워져야 한다.

그저 깊은숨을 내뱉고 자신이 어디에 주의를 기울이고 있는지 확인한 후 다시 현재에 집중하면 된다.

실패를 대하는 가장 좋은 자세는 실패를 기꺼이 자신의 삶으로 초대하는 것이다.

자신의 공포를 마주하면 성장할 수 있다.

나는 일을 인간에게 없어선 안 될 요소이자 각 개인이 의미를 찾는 데 꼭 필요한 열쇠이며, 삶에서 성취감을 찾을 수 있는 길로 생각한다.

기업은 영혼 없는 독립체가 아니다. 사람이 중심에 있고 함께 노력하여 기업이 목표를 이루도록 뒷받침하는 인간들의 조직이다.

세계를 제대로 이해하려면 점점 증가하는 세계의 복잡성을 반영해야 한다.

전념하는 사람들은 자신의 존재와 삶을 불안해하지 않는다.

죽음은 삶의 길이를 통제한다. 그러나 삶의 깊이를 통제하는 것은 나 자신이다.

세계는 깊이 파고드는 사람을 필요로 한다.

우리 모두는 시궁창에 있지만, 몇몇은 별을 바라고 있다.

노력에는 임계점이 있다. 노력은 충분히 해서 반드시 임계점을 넘어야 한다.

인생은 유한하다 절대 무한하지 않다.