★★★ 2023년 세계적인 경영사상가 ‘Thinkers50 Radar’ 선정 저자
★★★ 애덤 그랜트, 다니엘 핑크, 대니얼 골먼 강력 추천!
★★★ 〈포춘〉 선정 ‘올해가 가기 전에 꼭 읽어야 할 책’

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결국 모든 것은 관계다!
일보다 사람이 어려운 당신을 위한 가이드북

직장에서 인간관계는 가장 큰 힘이 되기도 하고, 가장 큰 어려움이 되기도 한다. 『직장생활 인간관계론』은 그 현실을 잘 다룰 수 있도록 돕는 책이다. 이 책에는 직장에서 인간관계로 지친 당신을 위한 현실적인 조언과 전략이 가득하다. 아무리 까다로운 동료와도 협력적인 관계를 만들어갈 수 있는 방법을 찾고 있다면 이 책이 도움이 될 것이다. 직장에서 가장 어렵고 힘든 일은 무엇일까? 일? 연봉? 경력? 남의 돈 받으면서 일하는 건 원래 어렵고 힘든 일이지만, 그중에서도 단연 가장 어려운 건 바로 ‘사람’이다. 매년 수많은 곳에서 ‘직장에서 가장 힘든 일’에 관한 설문조사를 하면 '직장 내 괴롭힘 및 인간관계 문제'가 1위를 차지한다. 일보다 사람이 힘들어서 회사를 그만두곤 하지만, 동시에 현실과 생계 때문에 당장 그만둘 수 없는 사람도 많다. 직장에서 사람 때문에 힘들다면 당장 그만둬야 할까? 아니면 그저 참고 버텨야 할까? 둘 다 아니다. 이 일은 그렇게 단순한 문제가 아니다. 이 책은 직장에서 발생하는 갈등과 관계 문제를 단순히 회피하거나 감정적으로 반응하는 대신, 체계적으로 해결하는 방법을 알려준다. 저자는 8가지 유형의 ‘다루기 힘든 동료들’을 정의하고, 이들과 성공적으로 협력할 수 있는 실질적인 접근법을 제공한다.

직장 내 인간관계와 갈등 해결 전문가인 에이미 갤로는 〈하버드비즈니스리뷰〉 편집자 겸 기고자로 활동하며 젠더, 대인관계, 피드백, 효과적인 의사소통 등에 대해 활발하게 글을 쓰고 강연도 하고 있다. 미국 등 여러 나라에서 개인, 팀, 조직과 일하며 이들이 협력하고 소통하는 방법을 개선함으로써 반대 의견과 토론을 지지하는 조직문화로 전환하도록 돕는다. 또한 갤로는 세계적 경영사상가 순위인 ‘Thinkers50 Radar’에 선정되며 세계적인 비즈니스 사상가로 주목받았고, 대니얼 골먼의 감성 지능 코칭 프로그램 강사로도 활약 중이다. 갤로의 국내 첫 번역서인 『직장생활 인간관계론』은 〈포춘〉에서 ‘올해의 책’으로 선정되기도 했다. 이 책은 현실적인 조언과 실질적인 전략으로 가득하다. 이론이나 추상적인 개념에 머물지 않고, 구체적이고 지금 당장 실행 가능한 해결책을 제공한다. 또한 실제 직장 환경에서 발생한 다양한 사례를 생생하게 보여줌으로써 독자들이 자신의 상황에 맞게 적용할 수 있도록 했다. 그리고 아주 중요하지만 새로운 관점을 제시한다. 과연 문제가 그 동료에게만 있을까? 나는 아무런 문제도, 고정관념도, 편견도 없는 완전무결한 사람인 걸까? 사실 그렇지 않을 확률이 높다. 그래서 이 책은 갈등의 원인을 타인에게만 돌리는 대신, 자신의 역할과 행동을 돌아보고 개선하도록 도와준다.

Amy Gallo
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직장 관계 전문가. 젠더, 대인관계, 어려운 대화, 피드백, 효과적인 의사소통에 대해 활발하게 글을 쓰고 강연도 하고 있다. 미국 등 여러 나라에서 개인, 팀, 조직과 일하며 이들이 협력하고 소통하는 방법을 개선함으로써 반대 의견과 토론을 지지하는 조직문화로 전환하도록 돕는다.

갈등을 전문적이고 생산적으로 다루는 방법을 소개하는 《갈등 해결을 위한 HBR 가이드(HBR Guide to Dealing with Conflict)》를 집필했으며, 〈하버드비즈니스리뷰〉의 객원 편집자로서 수백 편의 기사를 작성해왔다. 갤로의 글은 피드백부터 감성지능, 인사 관리에 이르기까지 다양한 주제에 관한 수많은 책에 실렸으며, 지난 3년 동안 HBR의 인기 팟캐스트 〈직장의 여성들(Women at Work)〉를 공동 진행하며 직장 내 여성의 분투와 성공에 관해 이야기해 왔다.

에이미 갤로는 수백 개 기업과 콘퍼런스에서 기조연설을 하고 워크숍을 진행한 인기 있는 연사이며, 직장 내 관계, 갈등, 어려운 대화에 관해 미디어에서도 자주 찾는 전문가다. 그의 조언은 〈뉴욕타임스〉, 〈워싱턴포스트〉, 〈패스트컴퍼니〉, 〈마켓플레이스〉, 〈오스틴아메리칸: 스테이츠맨〉에 특집 기사로 소개되었으며, HBR, WNYC, BBC, 호주 ABC를 비롯한 다수의 팟캐스트와 라디오 프로그램에 게스트로 출연하고 있다.

현재 미국 로드아일랜드주 프로비던스에서 남편과 딸, 반려견 에밋과 함께 살고 있다.

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이화여자대학교 불어불문학과를 졸업하고 영국 워릭대학교 경영대학원에서 경영학 석사과정을 마쳤다. 국내 대기업 계열 금융회사 마케팅팀을 거쳐, 외국계 글로벌 기업에서 온라인 마케팅 전략을 담당했다. 현재 바른번역 소속 번역가로 활동 중이며 옮긴 책으로는 《엣지》, 《로봇의 지배》, 《당신은 AI를 개발하게 된다, 개발자가 아니더라도》, 《실험실의 쥐》, 《왓츠 더 퓨처》, 《유튜브 7초에 승부하라》, 《사장은 어떻게 일해야 하는가》, 《경제학자의 다이어트》 등이 있다.